Market Analysis

Value Chain dibagi menjadi dua yaitu support activities dan primary activities

• Support Activities
• Firm infrastructure
• Human resources management yang meliputi hal tentang pelemburan pekerja
• Technology yang meliputi  inovatif menangani masalah pada alat produksi
• Procurement 

• Primary Activities. Contoh pada usaha brownies.
• Inbond logistics (bahan baku)
• Operations (pembuatan proses) 
• Outbond (penjualan)
• Marketing & sales  (kualitas pelayanan) 

STP kepanjangan dari Segmenting, Targeting & Positioning
Segmenting merupakan pembagian sesuai perbedaan kelas
Targeting merupakan pasara atau sasaran yang akan dituju
Posistiong merupakan suatu gambaran yang ada dibenak otak konsumen yang tidak pernah dipakai penjual lainnya.